医疗健康生态圈赋能金融主业

　　中国平安启动大健康战略以来，一直致力于打造符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”。平安健康作为集团“管理式医疗模式”的重要组成部分，依托O2O服务网络，打造线上线下一体化的“医疗+健康”服务平台，为用户提供高质量、更便捷的医疗健康服务。2022年上半年，平安健康实现营业收入28.28亿元。

　　医疗健康生态圈赋能金融主业，实现共赢协同。中国平安超2.25亿个人客户中，有超64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数3.39个，客均AUM5.29万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、2.8倍。

　　在科技创新方面，核心技术能力不断深化，赋能金融业务发展。中国平安持续聚焦核心技术研究，打造领先的科技能力并广泛应用于金融主业和医疗健康领域。截至2022年6月30日，中国平安科技专利申请数较年初增加4674项，累计达43094项，在人工智能技术、金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。

　　围绕主业转型升级需求，运用科技助力金融业务促进销售、降低成本、提升效率、控制风险。中国平安通过AI技术赋能人工坐席。2022年上半年，AI坐席服务量约12.5亿次，覆盖平安83%的客服总量；AI坐席驱动产品销售规模约1769亿元，在整体坐席产品销售规模中占比43.1%。

　　助力乡村振兴战略和“双碳”战略，中国平安积极履行社会责任，全方位升级绿色金融行动。截至2022年6月30日，中国平安绿色投融资规模达2493.55亿元，绿色银行类业务规模达1617.35亿元；2022年上半年环境类可持续保险产品实现原保险保费收入769.71亿元。同时，中国平安持续推进“三村工程”并创新开展保险、金融和医疗健康“三下乡”项目，累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金497.20亿元。

　　中国平安董事长马明哲表示，展望下半年，公司将坚定贯彻“聚焦主业、优化结构、降本增效、合规经营”的十六字经营方针，坚持深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略，牢牢抓住金融保险业务的升级周期，把握医疗生态发展的巨大机遇，积极构建“金融+养老”“金融+健康”等产业生态，增强服务实体经济质效，为新时期的高质量发展奠定坚实的基础。