為進一步推進城鄉醫療救助民生工程政策落實，合肥市蜀山區加強政策宣傳，嚴格核實救助對象，嚴格把控申報程序，嚴肅救助紀律，堅持公平、公正、公開，及時公布救助情況，增強工作透明度，最大限度地為申請人提供幫助，確保困難群眾得到及時救助。截至2020年10月底，蜀山區城鄉醫療救助累計救助1193人次，救助資金349.7萬元，其中通過“一站式”即時結算救助488人次，結算金額103.8萬元。

廣泛宣傳。通過制作展板、宣傳橫幅、進村入戶，制作醫療救助“一站式”即時結算政策明白紙，在定點醫療機構張貼服務流程圖，深入宣傳城鄉醫療救助等民生工程政策，讓廣大群眾了解城鄉醫療救助政策，對特困供養人員、因病致困等救助對象做到應救盡救、應助盡助。

加強管理。嚴格落實申請、審核、審批程序，加強內控管理，規范醫療救助對象核查、救助范圍、救助標准。全面貫徹落實醫療救助“一站式”服務惠民政策，積極對接協調，做好系統改造，加強溝通服務，確保政策落實。進一步加強經辦隊伍建設，明確工作責任、強化服務意識，召開醫療救助工作實務學習培訓會，邀請業務專家授課，召開醫療救助推進會議，梳理收集並向上級反饋工作中遇到的各類問題，妥善處置。

優化服務。積極推進醫療救助“便民服務”，在政務服務網修訂完善醫療救助流程，讓數據信息“多跑路”。針對被救助對象個例情況，認真做好醫療救助申請材料集中審議，組織力量深入各鎮街開發區開展醫療救助督導檢查，隨機深入被救助對象家中，了解情況，征求意見建議，做好服務。