【宣传片】 国际化失利,他写就《鹰的重生》: 李东生:你要重生,必须要拔掉你身上的羽毛,要褪掉你的那些喙, 壮士断腕,昔日老臣相继离去: 李东生:我觉得是企业变化当中最让我感到最痛苦的事情。 ST刚摘帽,又要迎来中国制造的冬天: 罗振宇:所以作为一个过过冬的人,您有什么经验要提醒他们? 李东生:“浴火重生”。《中国经营者》敬请关注!
【罗振宇出镜】 大家好,欢迎收看《中国经营者》,如果说有什么文章一定会入选这个时代的企业家文集的话,我想李东生在前年写的那一篇《鹰的重生》的文章,一定会入选,原因很简单,像TCL这样的一个中国企业,曾经寄予了那么多我们的盛赞,但是此后又遇到了那么可怕的陷阱和危机,而现在它又开始重新崛起在我们面前,那么《鹰的重生》这篇文章正是这样整个一个过程的自我反省,重新寻找出路,一个企业在试错之后,重新塑造自我的一个过程的最经典的一篇文献。我们都知道2008年对于很多中国企业来说是非常难过的一个年份,各种各样的宏观环境都在对微观企业构成一种压迫,可以说一个寒冷的冬天似乎正在降临。那么今天坐在我面前的李东生就是一个曾经过过冬的人,他的所有的生命感受他的所有的思考,都值得你倾听,所以今天的李东生,在我们的节目里,不是一个自述者,而是一个分享者。
【标版、配音、配乐、字幕:《鹰的重生》——作者:李东生】 鹰一生的年龄可达70岁。它在40岁时必须做出困难却重要的决定:要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程
【李东生】 2004年我们两个国际并购,2005年对我们造成非常大的冲击,2005年是TCL发展史上第一个亏损的年度,
【标版、配音、配乐、字幕:《鹰的重生》——作者:李东生】 鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,鹰把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉……
【李东生】 所以呢,在面对严峻的这种困难和挑战,我们在思考。我们的企业的这种发展战略,我们的国际化战略是不是真的走错了。未来的话我们企业应该怎么去调整,才能够尽快地摆脱困境。
【标版、配音、配乐、字幕:《鹰的重生》——作者:李东生】 5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月!
【李东生】 企业如何脱胎换骨,从一个中国的公司变成一个中国的国际化企业。这个过程对企业来讲,是一个非常艰难的过程。
【配音】 2004年,TCL集团接连并购法国汤姆逊彩电业务与阿尔卡特手机部门,一跃成为全球最大彩电企业。李东生因此自诩为中国企业走向国际的“敢死队长”,TCL也被尊为中国企业国际化典范。然而好景不长,TCL为并购后的整合所累,连续两年亏损,2006年更是巨亏19亿,TCL也戴上了ST的帽子;2007年《福布斯》“中国上市公司最差老板”排行榜上,李东生竟名列第六。痛定思痛,李东生用一篇《鹰的重生》,表达了浴火重生的巨大勇气和坚定信念。在今年7月中国企业家夏季论坛上,李东生告诉我们,TCL已经走出低谷,开始复苏。
【小标题】国际化本身没有错
【李东生】 国际化这个战略是没有错的,因为在电子信息产业,消费电子产业,成功的企业都是全球化经营的。中国企业要能够在未来中保持自己持续成长,保持自己的竞争力,一定要以全球化对全球化。但是为什么效果没有达到我们预期的效果。其实很重要的一个原因,就是我们整个企业的这种管理的系统,企业团队这种管理能力,我们是不能适应这种国际化竞争的要求。将TCL从一个中国企业向一个全球化企业,这种跨越,这对企业来讲是一场脱胎换骨的过程。这个过程对我们本身来讲是很痛苦的,对我们管理者来讲是很痛苦的,但是这个过程一定是要经历。
【配音】 就像文章里的“鹰”一样,李东生做出了痛苦抉择:他相继以6000万元出卖电脑业务,1.62亿元卖掉TCL王牌彩电原厂房,5亿元出售低压电器业务。2007年TCL实现净利润3.96亿元,摘掉了ST帽子;据悉2008年一季度实现净利润4.49亿元,彩电手机双双盈利。
【罗振宇】 从2007年的财报,到2008年第一季度,那么漂亮的一份成绩单交出来,那么就您个人判断,如果我们把它划成一个拐点的曲线的话,是在这个位置还是在这个位置?
【李东生】 我相信我们已经是在过了这个
【罗振宇】 过了拐点。
【李东生】 过了这个拐点了,企业正在从低潮往上走。
【罗振宇】 从低潮往上走?
【李东生】 对。去年那个成绩单严格讲起来是不算漂亮,它的重要意义在于说企业已经过了盈亏平衡点了,开始盈利了。
【罗振宇】 出现正现金流了?
【小标题】2008年的三个目标
【李东生】 对啊,出现正现金流,不再亏损了,等于说企业不再流血了,这是很重要。但今年的第一季度,我们看到我们已经朝着实现我们今年的目标呢,就2008年我们的目标,是要实现销售收入要有明显的增长,利润要有明显的提高。还有经营效率要有明显的改善,2008年这个预算目标能达至的话,就代表公司开始往上走。
【罗振宇】 财务报表背后的那个增长的力量到底是什么呢?
【李东生】 企业的核心能力我觉得不外乎就是四个方面,一个是你的产品,就你产品的这种设计性能的定位,质量,第二个是你的供应链和制造能力,第三个是你品牌的营销力,再加上一个就是你团队的这种能力,所以这种能力的综合的提升,是我们企业这种业绩改善,业务增长的主要动力。
【罗振宇】 我可能有一个不情之请,请你做一个提前的决定,假设到了今年的12月底,现在你们公司要发一个大奖,无论是给个人还是给部门,只有一个,你给谁?为TCL2008年整个的好转?
【李东生】 这个奖呢,从我来讲我是希望发给我们的产品部门,我觉得在我们四个竞争力要素当中,我觉得现在最让我揪心的,最急迫的是TCL产品力的提升。我们每一个产品的均价,就是彩电手机空调,产品的这种均价,都低于这些跨国公司,这些同类产品的均价很多。这使得我们产品的这种价值创造能力,远低于这些跨国企业。所以这两年我们花了很大的努力,要提高我们的产品的技术创新能力。
【罗振宇】 我真是希望今年年底你能如愿把这个奖发下去,我记得去年我在TCL跟一些你手下的一些员工在聊天的时候,观察到一个很有意思的细节,就是他们一旦要提到说我们要改掉一个什么习惯或者错误的时候,总是在说要拔掉这根毛,其实这个就是从你那篇文章出来的,鹰的重生要不断拔毛的过程。那你觉得这么长时间鹰的重生的过程,从你的视野看来拔掉了哪几根毛?
【小标题】自我否定带来勇于超越
【李东生】 整个这种国际化转移的过程中,大家整个团队要养成一种习惯,要去适应变化这种环境,不要停留在原来的一些观念和习惯上。这一点是很重要的一个转变,鹰的重生很重要的一个道理,就是你要重生,必须要拔掉你身上的羽毛,要褪掉你的那些喙,这个是很痛苦的一个过程。在某种意义上来讲,它是一个自我否定的过程,其实最大的敌人就是你自己。你如何超越自己,如何能够自我否定,才能够很快地学习掌握一些新的这种观念和知识,才能够带领这个团队往前走。
【片花】 壮士断腕,昔日老臣相继离去: 李东生:我也觉得很痛苦,因为这些都是一起打江山的这些老兄弟。 坚持国际化之路,李东生如何打造梦之队? 罗振宇:什么样的人具备这样的特征,才能入得了你的法眼? 《中国经营者》,广告之后更精彩!
【配音】 李东生以《鹰的重生》明志,同时也忍痛“壮士断腕”,开始了大规模的组织变革。两年内,万明坚、胡秋生、袁信成、吕忠丽等一批TCL创业元老相继离去,少壮派高管易春雨、杨伟强也先后走人。由于一时找不到合适的继任者,李东生无奈一度身兼TCL集团董事长、总裁、首席执行官、TCL-汤姆逊董事长等数个职务。
【小标题】最痛苦的事:创业元老相继离去
【李东生】 这两年我们高管团队是TCL成立20多年变化最大的。从个人来讲,他们很优秀的。但是呢,他不能适应企业这种变化的这种要求。不能够适应这种企业新的这种观念和新的这种组织流程,所以在这种情况下,他们自己会觉得很痛苦,这个组织也会觉得很痛苦,最终的结果很可能他们就离开,就不能在这种痛苦中转变的人,他就可能会选择离开。面对这些人的离开,我也觉得很痛苦,因为这些都是一起打江山的老兄弟。面对这样的情况,我自己感觉到挺可惜的,挺可惜的。
【罗振宇】 你觉得中国企业一旦要走国际化,像这样的人,他一定就会被淘汰吗?
【小标题】离开是无奈的选择
【李东生】 他们的这种成功呢,都是在以中国业务为基础的这样的情况下实现的成功。但整个企业国际化,需要管理一个更大的业务,而且需要管理很多国外的这些雇员,国外的这种团队,这时候他们就面临很多新的挑战和问题。在这种转换当中,不能适应的话,他本人啊这种压力也是非常大的。我自己也一样,在那一个阶段压力是非常大的。我因为找不到人来做这个事,我自己挑下来当CEO,当了将近一年半。在去年我才把梁耀荣请来,接替这个CEO。所以国际化这四年是换了三任CEO,梁先生是第四任,包括我自己跳下去做,其实效果也不太好,在这种情况下,选择退一步,可能对他自己、对企业,都会更好。
【配音】 老臣们相继离开后,李东生的“梦之队”初露端倪。2007年,在跨国企业飞利浦任职长达28年的梁耀荣,就任TCL集团高级副总裁。麦肯锡中国合伙人吴海出任TCL-汤姆逊代总裁,“打工女皇”吴士宏出任TCL多媒体董事。“梦之队”的共同特点,就是都拥有深厚的国际化背景。
【罗振宇】 你觉得从一些其它的有国际化经验的公司挖一些成型的人过来,是一个解决方案吗?
【李东生】 一些关键的岗位,我们在短时间内是培养不出来的。所以会在外面找一些有这样的经验背景的人来担任。其实类似成功的案例可以看到,就是联想,联想它们一开始就用了一个IBM的CEO,后来是在外面找了戴尔的,这些都是有很强的国际经验的。
【罗振宇】 有这么难吗?因为我们看到跨国公司换一个老总好像很简单?
【李东生】 TCL本身不是一个国际化的企业,我相信如果是像飞利浦这样的企业,要找一个CEO,不会太难。因为它们整个系统呢,就是一个国际化企业的系统。我们呢,找一个人是既要有国际化企业管理的这种经验的,同时要对中国企业和中国文化有足够的了解的。这个人是不太容易找。
【罗振宇】 就是不仅会开船,还得会修船
【李东生】 对。
【罗振宇】 什么样的人具备这样的特征,才能入得了你的法眼?
【小标题】中西合璧的掌舵人
【李东生】 我相信他一定要有很好的国际业务的这种运作的管理(能力),有国际的视野,像TCL多媒体,我们在海外有6000多个雇员,你整个业务呢又是基础也在中国,所以他又能够非常有效地管理国内的大的团队,所以这样的人就不太容易找。
【片花】 ST刚摘帽,又要迎来中国制造的冬天: 李东生:很多企业可能就此就爬不起来了。 坚守家电主业,前车之鉴可作后事之师: 罗振宇:所以作为一个过过冬的人,您有什么经验要提醒他们? 《中国经营者》稍后播出,敬请关注!
【配音】 TCL刚刚熬过艰难的“自救”,又遭遇了宏观经济的“倒春寒”。今年以来,受世界经济降温等多种因素影响,中国经济增速放缓。成本的全面上升,外贸环境趋于严峻,令国内制造业感受到阵阵寒意。刚稳住阵脚的李东生,又如何面对这新一轮的考验?
【李东生】 到目前为止我们重大的融资项目,到目前都还没有完成。因为国内的这个金融形势和一年前已经发生很大的变化,银根收紧了,利率要提高了,资本市场大跌,股价大跌,这些都对企业整个金融财务环境构成很大的压力。另外人民币升值使得我们出口的利润,受到很大的影响。国内通胀的这种压力,也使得国内的制造成本上升很快。
【小标题】对策还是提高竞争力
【罗振宇】 那你们自己有没有什么对策?
【李东生】 对策还是说要在提升自身竞争力上下功夫,因为一个企业你是没有能力改变这种宏观的这种环境的,所以你只能适应它。所以我们前两年做的一些核心能力提升工作,在今年的话应该看到一些效果。像今年的话,我们彩电和手机在海外的市场占有率,是在提升的。
【配音】 制造业的寒意还来自惨烈的市场竞争,以家电行业为例,近年来利润整体下滑,于是家电商们干脆从“价格肉搏战”中抽身而出。康佳、格力、美的、宁波奥克斯等企业纷纷圈地卖楼,几年前还曾表态“坚持本业、不碰地产”的海尔掌门人张瑞敏,也高调进军房地产市场。可李东生除少量涉足外,依然旗帜鲜明地坚守家电通讯的主业。
【小标题】企业家要为中国制造业深谋远虑
【罗振宇】 那么为什么TCL,是因为没有缓过气来,腾出手来做这件事情,还是因为你的某种坚持?
【李东生】 我觉得更多的是我们主动的行为,我们的一种坚持。从全球来讲,中国是全球的一个制造的主要的来源地,我觉得在未来相当的一段时间,中国将会继续扮演这种角色。如果你一个企业领导人不是心无旁骛地把自己的主业做好,在目前的这种竞争环境下,你是很难成功的。最近的这种,经济的这种调整,其实对金融业、房地产业,会构成一种直接的影响。我认为在这种,经济调控的时期,全球经济发展的这种低周波的时期,实体经济它的抗风险能力将会更强。
【罗振宇】 那制造业的这种苦、累和收入低,难道你不是时时刻刻面对你的员工和自己的这种不平衡吗?
【小标题】前车之鉴,后事之师
【李东生】 这个决策是一定不能动摇的。在1992、1993年的时候,实际上那一年也是有一轮经济泡沫,房地产泡沫,当时TCL在(广东)惠州,惠州也是那一轮房地产泡沫当中的重灾区。我们是很容易地就是会跳到房地产这个领域里去。但是我当时就已经再三告诫自己不能这样做,所以那一年房地产泡沫破裂的时候,很多惠州的企业,包括一些很多工业企业遭受了巨大的损失,很多企业可能就此就爬不起来。而TCL在那时,我们坚持做主业,1993年以后的宏观调控,我1993年担任电子集团的总经理,我们是发展得是最快的时期。
【罗振宇】 有没有人建议过你(去做多元化)?
【小标题】今年实体企业需要更多支持
【李东生】 有,特别是在去年第三季度之前,就是股票价格很高的时候,但是我们都是,大部分项目我们谈都没有谈,强调这个工业制造,我认为这是一个中国未来发展的一个基本的经济的策略。这一点是一定不能动摇的,国家的这种税收、就业,都是主要是来源于这种实体经济的贡献。服务业、金融业你向谁服务,你的房产卖给谁呢,你还得要有客户啊,有人需要你这种服务啊,从这个意义上来讲,我更希望说社会各界对这种实体经济的这些企业、这些产业,能够有更多的理解、关注、支持。
【罗振宇】 因为TCL是过过冬了,它有强烈的抗击打能力,因为我们跟TCL的人聊了,他们都告诉我,他说说是TCL巨亏,一般的企业早就亏死了,就是你们还是保持了周边资源对你们的支持,然后整个资金链没有断,在那么艰难的情况下挺过来了,所以作为一个过过冬的人,对于2008年这些正在过冬的这些企业家,他们过冬你有什么经验要提醒他?
【李东生】 是,过冬最重要的是要有储备粮食。对企业来讲过冬的粮食就是企业的现金流。过去几年呢,TCL在面临这种经营困难,业务亏损的这种情况下,我们花了很大的力气,把企业的这种资金流管理得比较好,能够使得企业的整个血液,我们的资金能够正常运作,那你应对风险的能力,处理问题的能力,你就能够有更大的这种选择性,
【罗振宇】 困难时期,以粮为纲?
【李东生】 对。
【罗振宇】 好,非常谢谢。
【罗振宇出镜】 说实话对于一个电视访谈节目来说,李东生并不是很好的人选,因为在中国这样的一个级别的企业家当中,他并不是非常地善于言辞的人。按照孔老夫子的话说,他是“君子敏于行而讷于言”。但是今天的采访却让我感觉到非常意外,因为我坐得离他非常近,就在他的对面,我不仅看到他非常流畅自信从容的这种语言,而且我还能观察到他的眼睛当中经常会有一些放光的段落。那么这肯定不是源于他个人表达能力的提升,一定是源于他今天的心态。那么我想对于李东生和TCL,这些年有各种各样的声音,有的看好他的选择,有的不看好这家企业等等,好在在几年之后,在他已经脱困之后,我们听到李东生亲口跟我们说,他那几年的心态里有一个东西,叫做对自我价值的坚持。所以很多话李总已经说了,我们不必再重复,但是在节目的最后,我们想再掉一次书袋,我想引用《菜根谭》中的一句话,来表达这种价值观下的冷和热,只有我们当坚持一个价值的时候,我们对于一个企业无论是赞扬还是批评,无论是冷还是热,都将是真相的,菜根谭里这句话是这样说的,从热闹场中出几句清冷言语,便扫除无限杀机;向寒微路上用一点赤热心肠,自培植许多生意。 感谢收看,我们下周再见。 |