4，人情味
人情味指的是人类的一些天然好奇心和生活情趣，比如对影视明星、体育明星、政治家、大富翁的迷恋，对游戏竞猜的喜爱，对窥视私人秘密的喜爱，以及喜欢看人出洋相的嗜好等等。
许多电视新闻工作者发现，偷拍的内容总是容易吸引观众，观众喜欢看当事人在不知情的状态下的真实表现。更坦率地说，几乎人人都有偷窥欲，电视的一大功能就是满足人的偷窥欲。上海东方电视台曾有一档节目《心理魔方》，著名剧作家沙叶新领衔策划主持，在公众场合设置一些迷局，然后偷拍下往来路人对这个迷局的不同反应。比如三四个人蹲在路边作寻找状，过了不久就有人好奇地参与其间看个究竟，到后来就汇集了黑压压的一大群人驻足。节目通过这个现象剖析人的盲目从众心理，观众即便撇开心理学的专业分析，也非常乐意偷看一下路人们上当的样子，在暗自窃喜中获得满足感和优越感。推而广之，新闻类节目里的抢拍、偷拍内容，总是比较受观众的欢迎。
电视观众的好奇心可以衍化成许多节目，美国电视界长盛不衰的《美国最奇妙的家庭录像》、《无任何虚假的照相机》等，用家庭录像展示最真实的生活情趣，或用隐藏起来的照相机、摄像机在生活中捕捉一些出其不意的喜剧情节。对名人的好奇心已经被电视充分利用，发掘名人隐私和生活往事的节目，总会有一部分人追捧。
再深入一步，把普通人放置在一个不寻常的环境里，或者把名人放置在普通的环境里，都可以制造陌生感，唤起参与者真实的情感流露。《挑战生存极限》之类的节目，把普通的参与者放置在荒岛上考验他们的生存能力；也有像《家庭演播室》这样的栏目，把名人请进演播室，与观众一起做游戏。
通常来说，人情味算不上是绝对强有力的感染力因素，因此在单独使用的时候，需要用夸张的、游戏化的方法加以强化。比如把足球明星请进综艺晚会，就未必要让他们玩足球游戏，即便要玩，也不要让他们对着球门射门，不如挂个小篮框看能否把球踢进篮框里。陌生化制造喜剧性，人情味也就出来了。
5，情感的激发
这里所说的情感激发是指除爱心、生活情趣以外的普遍情感。情感和情绪是极其复杂的，往往只可当事人意会而难于言表，难以用定性定量的方法加以概括和表述。对于情感、情绪的内在结构维度，人们经历了一个长期的认识过程，至今也只是用浅近的概念作经验性的描述。美国心理学家普拉特切克在1979年《心理学导论》中提出“情绪的三维模式”。他设想情感、情绪有八个类型，其最高极是：愤怒、狂喜、接受、惊愕、恐怖、悲伤、憎恨、警戒，每种类型有三个维度，比如憎恨的维度分别是憎恨、厌恶、厌烦。八种类型彼此相邻的有相似性，比如悲伤与憎恨和恐怖相似；与对面的有对立性，如愤怒与恐怖对立，狂喜与悲伤对立，等等。这个模式在理论上基本已自成一体，但仍然不能穷尽情感和情绪的全部内容。
赫伯特·霍华德等美国三位学者认为，同情是电视最容易激发的情感类型。孤立无援、遭受虐待、情感创伤、名誉损害、肉体痛苦……种种不公正的待遇都能够激发起观众的情感。想一想几年来风靡中国的电视剧，《阿信》、《渴望》、《孽债》……无不是动足脑筋，引发观众的恻隐之心。
还有一些特别的情感激发，比如爱国情怀、怀旧情绪，都能产生非常有效的感染力。2000年元旦前后，借着世纪交替的题材，许多怀旧节目大行其道。二战时期的纪录片要放在平时未必有卖点，可在这样的特殊时刻，冠以“世纪战争”、“百年回眸”之类的题材，激发起了观众特定时刻的怀旧心理，压在箱底的资料老片也焕发出新的生命。
6，信息
信息的含义比较明确。信息的选择和接受是电视传播最主要的需求，信息在电视里最主要的体现当然是新闻。电视在信息传播上最大的优势就是时效性。美国有线电视新闻网的成功证明了观众对及时、大量信息的需求。其它可提供信息的节目类型还有服务类节目、访谈节目、纪录片、体育比赛的现场直播等。
定时定量的信息发布是电视培养观众固定收视习惯的重要手段之一。每天在同一时间收看天气预报，在同一时间看看有无重大的新闻事件，让观众形成这样的期待心理，有助于把更多其它的内容灌输给观众。
信息不完全代表新闻。即便是娱乐节目也能够提供信息。音乐节目不仅让观众享受音乐，也同样可以传递有关歌手的最近动态。 |
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