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第二章： 观众：电视的顾客
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文章来源：电视观众心理学 日期：2005年12月01日 09:00 http://www.china-cbn.com
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任何电视节目，都可以在提供信息和提供娱乐之间找到定位，而这，对节目的成功是至关重要的。作为电视工作者，了解观众的第一课是问一问自己：
“我的观众是谁？为了什么去看电视？希望从中得到什么？”
说来容易，做来有点难。许多节目的不温不火都可以从这个定位上找到原因，该提供信息的没有足够优质及时有效的信息提供，该提供娱乐的却在强调信息量，总之在这个配比上拿捏不住，就像《投资东方》。面对这样的节目，观众的感受好比喝了配比不对的鸡尾酒。两边的酒都不错，但调兑失当，味道也就怪怪的。
第二节 同时异地的传播模式
作为人类生活中最主要的时间性视觉艺术，戏剧、电影、电视在创作与欣赏、传者与受众的对应环节上各有不同。戏剧的演出创作与观众欣赏在同一时间、同一空间共同完成，有即时的反馈机制，随时对戏剧的演出形成影响，是同时同地。电影则创作在先，观众在影院欣赏在后，是异时异地，观众的反应无法对已经变成拷贝的影片产生影响，只能间接作用于未来的作品。电视的传输方式相对灵便，纪录片、电视剧、专题专栏节目的创作与欣赏和电影一样，在时空上截然分开，而新闻节目、体育比赛、重大节日的文艺晚会则采用直播方式，观众观看时在时间上与创作者同步，在空间上则呈零散分布状态，我们称之为同时异地。
同时异地的传播和接受方式，是广播电视的重要特征和独特手段。
“同时”，涉及到电视最重要、最独特的传播手段：即时传播。现代电视技术越发达，电视的“同时”效应就越明显。伊拉克战争，电视行业迎来了他们的节日。美英联军攻打伊拉克，美国三大电视网、福克斯和有线新闻网都不遗余力进行报道。有线新闻网是24小时直播即时战况，综合性的美国广播公司不惜数次中断奥斯卡颁奖晚会的实况，插播巴格达前线的战事进展。荧屏里铺天盖地都是伊拉克战争。中国的电视机构也一改911事件时的木讷状态，成天邀集专家坐镇演播室，随时插播美英或伊拉克方面的最新信息。即便在没有更重要的新内容时，屏幕上也开出一个窗口，图像就来自架设在巴格达市内的一台摄像机。窗口下的五个字让观众怦然心动：“巴格达实况”。许多观众深夜临睡前看到的是暮色渐起的“巴格达实况”，早晨眼睛张开，打开电视机看到的是晨曦初露的“巴格达实况”。巴格达好像没有千里之遥，而就是窗前楼下花园的那么一点距离。在好几天里，伊拉克的新闻部长萨哈夫像和全世界的观众约好了似的，每天几乎同一时间出现在饭店或者广场，向记者们控诉联军暴行，宣扬必胜的信念。这简直就是一出定时播出的电视连续剧，全球的观众都在那一刻面对“剧情”的演进，倾注各自的情感于一方，猜度着双方提供的矛盾“情节”哪个更可信一些，揣摩着撒谎的一方最后如何收场。而这如连续剧般的一切，都是“同一时刻”发生在地球的“另一舞台”上。！”
广播电视把世界变成了一个地球村的说法，大家都已耳熟能详。美国影视学家沃尔夫·里拉的叙述更有诗意。他说，正是要成为“具有实况”的性质，才使人们摸索寻找电视的定义。它与所谓的画面毫无关系，它完全是以瞬息视觉交流的现象为基础的，它完全是电视所具备的新颖而独特的东西。
“它给我们的起居室里增添了一扇窗户，你只要按一下电钮，就能接收整个世界。你无需离开那舒适的沙发椅，或者是走到我们安适的房屋四墙以外，就能看到一场足球赛、国王的加冕典礼，或者是在瘴气的森林里正在进行的一场战斗、知名人士之间的亲密谈话。因为它发生的时间正是我们看它的时间，因此，我们和摄像机前的那些人共享那不可预测的时刻；我们实际上是亲眼目睹未来就在我们面前诞生。”
引文出自 沃尔夫· 里拉《电影电视创作与技巧》
“同时”，在时间上接通传者和受众，最大程度地消弭彼此交流的心理隔阂。有胜负悬念牵挂的体育比赛就不提了，直播和录播，效果是天壤之别。体育比赛的录播就好比早就开了瓶盖的啤酒，酒虽是酒，气已尽散。新闻用直播一方面是求实效，另一方面是求那种与观众沟通的感觉，国内有些电视台甚至故意用录播的节目假造直播的效果。盛大的文艺晚会也要采用直播方式，虽然节目内容并不因为直播而发生变化，直播本身也更容易形成差错。中央台春节文艺晚会一再强调是真实直播，惟恐观众误以为是提前录制。其实无关质量，为就为了那个“同时”。
电视学家苗棣曾经提到1997的中央电视台春节文艺晚会。那年中有一个突出的主题：“北京时间”。在整场晚会中，核心主持人倪萍和赵忠祥先后四次郑重其事地报告此时此刻的北京时间，也就是全中国通用的标准时间。在报时的时候，一面道具钟被放置在会场主舞台的显著位置，成为电视画面中的主要背景。在子夜零点之前，两位主持人用一段声情并茂的诗朗诵把这一主题推向高潮，诗歌的题目就叫《北京时间》。苗棣说，那个构思的意义当然不是简单地为了同全国的观众对表，也不是为了提醒大家现在离下一个牛年还有多远的时间距离。
“其核心意义就在于，通过精确到分秒的多次报时，醒目地提示出，这场晚会是在一个现在时态下的现场直播。时间在这里充当主角本身就具有象征意味，它表明，即时这个因素在电视艺术中确实常常起到了举足轻重的作用。”
引文出自 苗棣：《电视艺术哲学》
直播录播，对节目内容并无影响，但直播仿佛在传播者与观众之间构成了一个“无形的场”，似乎彼此都有一种心理暗示和微妙影响，感觉大家都会聚在一个大剧场里共度时光。其实在电视发展的早期，由于没有磁带和录像技术，电视节目包括电视剧，基本是直播的。1951年，总部在纽约的美国哥伦比亚广播公司开播情境喜剧《我爱露茜》，但主演女星露茜尔·鲍尔由于种种原因无法从好莱坞搬到纽约。扯了半天皮，最终改为在洛杉矶用三台摄影机现场切换拍摄，最后再剪接成片，送到纽约的哥伦比亚总部播出。成本提高了，观众却还不买帐，觉得没有“电视味道”，害得哥伦比亚电视网的副总裁出来解释说：“这不是我们的主意。我们坚决主张直播《我爱露茜》，但赞助商让我们改为拍片。我们是在赞助商的怪念头压迫下才转向电影的。” |
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| 撰稿人：金维一 |
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