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ATM取款机：既要便民，更要惠民

文章来源：第一财经日报日期：2007年06月20日 02:04 http://www.china-cbn.com

吴睿鸫

　　“一次只能取2000元，为了取2万元，我要分10次，而每笔跨行取款手续费是2元，光手续费就花了20块！”吕小姐昨天取款后查了一下账单，感到很郁闷。目前，南京各家银行ATM机的单笔取款限额基本上还在3000元以内，而随着每日取款额度提高至2万元，跨行取款的手续费就无形中增加了不少。
　　至于银行为何不愿提高ATM单笔取款额度，银行的理由是，调整系统成本太大，每笔取款额受ATM机出钞口厚度的限制，提高取款额，就必须对取款机进行改造。在笔者看来，银行的这种说法看似冠冕堂皇，实则是没有改善服务、服务民生的诚意。
　　在这方面，一些中小银行远比国有银行做得到位。自2004年以来，通过中国银联的转接网络，北京地区12家银行就开通了ATM跨行转账业务，跨行汇款不仅可以在ATM上办理，而且银联的收费更为低廉。例如，ATM同城转账手续费收取标准可以低至0.01%以下：1万元以下（含1万元）每笔收3元；1万元至5万元（含5万元）每笔收5元；5万元至10万元（含10万元）每笔收8元。
　　中小银行能做到事，为何国有商业银行做不到呢？究竟是“不能为”，还是“不作为”？（河北威县国家税务局　吴睿鸫）

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