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首例"开瓶费"案件:消费者要求餐馆返还35元"开瓶费"
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文章来源：青年报 日期：2007年02月16日 08:07 http://www.china-cbn.com
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消费者与餐馆之间就“开瓶费”引发的争议愈演愈烈。近日，“战火”也燃到了上海。一名消费者邀请朋友到某饭店吃饭，自带了两瓶上海老酒，未料结账时，饭店列出35元的开瓶费。这名消费者一怒之下，将这家饭店告上闵行区法院，要求返还“开瓶费”，并赔偿精神损害抚慰金1000元。目前，法院已经受理此案。据了解，这是本市法院受理的首例“开瓶费”案件。
带两瓶酒被收35元开瓶费
顾客张先生在诉状中称，今年元旦之夜，他与朋友和家人来到本市一家餐馆吃饭，自带了两瓶“红标”上海老酒（每瓶17.50元）和两小盒果汁。就餐过程中，服务员没有提供开酒瓶服务，也未提醒自带酒饭店要收“开瓶费”。结账时，张某发现账单上列出“开瓶费”35元。在张某的要求下，饭店开具了含开瓶费在内的375元定额发票。
张某随后一纸诉状将这家餐馆告上闵行区法
院，要求判令返还收取的“开瓶费”35元及支付查档费40元、交通费50元，赔偿精神损害抚慰金1000元，并作书面赔礼道歉。
张先生认为，根据《消法》规定，餐馆收取的“开瓶费”是带有强制性的消费，属于霸王条款，是店方单方的规定，其严重侵害了原告的公平交易权及合法权益。
消保委：“开瓶费”应公开
近期，“开瓶费”问题一直受到广大公众的关注。饭店收取的“开瓶费”是否合理？能不能收？双方当事人的权利和义务怎样履行及保护？成了社会公众和法律界人士争论的话题。
市消保委今年1月上旬表示，餐饮企业收取“开瓶费”的做法和“禁止自带酒水”的规定，是涉嫌价格串通、限制竞争的垄断行为，有关部门应适时干预，依法予以查处。
明天就是大年夜，根据一份调查显示，约有20％以上的上海人将在饭店吃年夜饭。但多数饭店门口高挂“谢绝自带酒水”的牌子，让一些顾客很不舒服。
对于本市部分餐饮企业禁止消费者自带酒水的做法，市消保委认为，首先，“开瓶费”应当建立在与消费者平等协商的基础上，取得消费者认可，不可作为一种强制性行为。其次，如果要收“开瓶费”或服务费，应当公开、透明，关键是合理，取得消费者的认同，不可以此作为获取暴利的方法。
选
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| 撰稿人：陈轶珺 实习生陈宜锦 |
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