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戴尔在美设体验店 直销模式开始松动
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文章来源：第一财经日报 日期：2006年05月25日 02:29 http://www.china-cbn.com
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本报记者王如晨发自上海
戴尔营销模式再次出现新的动向。昨日，戴尔美国总部表示，将于今年夏秋两季末在达拉斯与纽约各开一家面积达3000平方英尺的体验店。
这一举动立刻被媒体解读为放弃直销走向分销的开始。不过，昨日，戴尔中国企划部高级经理沈涛对《第一财经日报》说：“我们的直销模式不会有任何变化。”
沈涛表示，两家体验店并不具有销售功能，只是为消费者开创了一个直接体验、感受戴尔消费电子以及办公产品的通道，具体交易过程，将仍然通过电话与戴尔电子商务网完成。
她说，戴尔这种体验中心早已存在。在美国许多大型商场，戴尔拥有近200家小型体验店面，只是展示面积较小。她补充说，这种面积较大的体验店目前还只是戴尔的一种“尝试”，在中国市场，并没有类似的计划。
不过，即便这种新动向不会改变戴尔直销模式，但它确实一直在尝试新的营销手段。记者了解到，早在上世纪90年代末，戴尔便与美国PriceClub合作尝试引入零售模式；而2005年底，戴尔还与美国本土Costco会员仓储式零售商达成了合作协议。
联想公司大中国区渠道销售部一位高层表示，“戴尔董事长一直说要成为IT类产品的沃尔玛，这已经说明它的直销模式不会坚持很久。纯粹单一的销售模式都有弊端，联想的集成分销能解决这种矛盾。”
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