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发力固网支付 中国电信试水“电话刷卡”
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文章来源：第一财经日报 日期：2007年08月23日 08:17 http://www.china-cbn.com
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马晓芳
上海市的部分居民在“足不出户”的情况下就可以办理信用卡还款、银行卡余额查询、转账、水电煤费缴付等多项业务了，只需要先在上海电信办理一台“电话POS机”。
“电话POS机”就是在普通电话的基础上集成了POS机功能，从外观来看，除了液晶屏比一般略大之外，在电话右侧还安装了一个刷卡槽，并印有“银联”标志，用户除了可以实现自助银行功能之外，还能支付水、电、煤、固话、手机账单，并实现携程网的机票酒店预订。
中国电信正在江苏、上海、湖北、湖南四个省市进行固网支付试点。明年有可能在中国电信南方21个省区市全面推广。
3G前夜，在移动运营商大力发展NFC、手机钱包等多种移动支付的同时，固网运营商也开始注意到这部分市场的潜力，并开始试探性发展，同样也是在为3G时代的到来寻找撒手锏业务。
诺盛电信咨询认为，移动支付是能够最有效率地整合物流、资金流和信息流的服务，不可否认，移动支付将是中国3G业务中影响人民日常生活最大的增值服务之一。但在很多业内人士看来，中国电信的固网支付已经在进行反击。
其实，固网运营商的固网支付经历了多个发展阶段，不少省公司都曾经尝试以打电话的方式，由运营商完成费用代缴，然后再从用户的话费里扣除，不过支付的安全性以及用户习惯始终是难以解决的问题，比如是否存在电话盗打的现象就无从分辨。
各省的收费方式也有所不同，较早推出固网支付业务的湖南电信，其固网支付业务月功能费为2元，刷卡时的通讯费按照市话的资费标准收取，业务量相对较小。
针对中国电信这次推出的业务，中国银联负责固网支付的中国银联卡友信息有限公司市场总监黄喜胜表示，固网的最大价值在于其最终用户的真实性，而这种点对点交易的真实性和可追溯性，对于金融类应用来说非常重要。使用固网支付的过程，可以证明卡在现场、用户在现场，并进行完整的交易认定。而这一点是移动支付和互联网支付所不具备的。
电信行业人士认为，不管是移动运营商还是固网运营商都面临3G时代争夺用户的考验，如何最大限度地保留用户，增加客户黏性，并进一步增加增值业务收入是运营商的共同目标。
诺盛电信咨询分析师认为，目前的固网支付服务内容还非常有限，产业链也不够完善，用户习惯还需要一段时间加以培养，但同时这也是移动支付共同面临的问题，因此，这是移动和固网之间的一次较量。
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