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如家CEO孙坚：跳槽的是“店长”不是“高层”
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文章来源：第一财经日报 日期：2007年03月27日 01:50 http://www.china-cbn.com
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乐琰
在如家登陆纳斯达克5个月后，CEO孙坚昨日首次高调出现在媒体面前，宣布携手招商银行发行如家联名信用卡，接受《第一财经日报》专访时，孙坚表示，一向以直营店为主的如家接下来将大力提高加盟店比例，并对近期如家管理人员跳槽格林豪泰事件作出回应。
《第一财经日报》：如家上市后对于数字一直很敏感，可否透露一下今后的发展计划，听说你们会提升加盟费用，是否有该想法？
孙坚：我们到目前全国逾200家酒店，扩张的具体数字很难公布，但我们希望今年的营收增长可达60％~70％，也就是说门店增长要超过70％。我们现在直营店比例70％，特许加盟30％，未来我们希望可以提升特许加盟店至40％。主要是考虑公司现在商机很多，可以多方式发展，但暂时没有考虑提升加盟费。
《第一财经日报》：有没有海外开店的计划？
孙坚：现在还没有太关注海外开店方面，但我们瞄准的是国际品牌目标。在中国高星级酒店市场，基本都是外资品牌的天下，而经济型酒店市场就是如家、锦江之星等本土品牌，中国市场潜力巨大，只要将本国市场做好，就有望跻身全球同业前列。
《第一财经日报》：近期有消息说你们的几位高层跳槽去了格林豪泰，格林豪泰也表示并没有动用2倍高薪就得到了几位人才。今天如家还宣布与上师大联手培养新人，是否经济型酒店人才战开始了，你们如何保留人力，是否会用股权激励？
孙坚：首先我要澄清一下，那几位只是管理层人员，不是“高层”，他们只是几个酒店的店长，我们在全国有250个这样的管理人员，所以若干人离开是很正常的流动，而且如家给出的薪水是很有竞争力的，应该说，店长以上的管理层流失率是小于10％的，我们还有一个长期培训计划，比如培养店长念MBA、研究生等。但我们不会用增加股权激励，也不会因为有个别人离开而对其他员工加薪留人，我们相信我们的企业文化和理念是可以吸引有用之才的。
《第一财经日报》：不仅是格林豪泰、24K等不少同类品牌近期迅速崛起，而且还出现了品牌细分化趋向，如家怎么应对？
孙坚：我还是主张经营要专一，一个品牌还没有做好就要发展多品牌或者只有几家直营店就嚷嚷着要开设特许加盟是不现实的。所以我们还是专注于发展如家。
《第一财经日报》：目前有很多资金要介入经济型酒店业，您如何看待这一现象，经济型酒店整合时代是否即将到来，如家有什么打算？
孙坚：在中国发展经济型酒店尤其是连锁方式，其实成本很高，与国外不同的是一些加盟者的物业是租赁获得，成本不小，假如他还是贷款支付，那么最近的加息又增加了他的压力，而且市场现在已经过热，盲目介入投资太不理智。我觉得经济型酒店行业将遭遇资金短缺、管理短板和品牌问题三大瓶颈，第一股整合潮可能会在1年内发生，一些资金不足的小企业会被收编，第二波则会在2年后，那些资金暂时可以支持的企业届时可能会出现管理和品牌问题。
《第一财经日报》：如家是否会趁势收编扩张，其实最近就有中国邮政系统麾下的数百家酒店资产要出让，你们会有意向接盘吗？
孙坚：其实我们已经接触过中国邮政系统的一些酒店，可整合不是简单的事，还要看具体选址、建筑结构、资产关系等，很复杂，但只要是合适的机会我们都会考虑。
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