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大陆HR亲和力强 台湾HR负责谨慎
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文章来源:第一财经日报 日期:2006年10月16日 08:26 http://www.china-cbn.com
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中国台湾地区才库人力资源事业群旗下新契机(上海)公司对两岸人力资源工作者的工作性格调研显示,两岸人力资源(HR)工作者工作性格差异大 本报记者康健发自上海 大陆人力资源工作者富有人际亲和力,台湾人力资源工作者更负责谨慎。这是台湾地区才库人力资源事业群(TKHRGROUP)旗下新契机(上海)企业管理咨询有限公司日前发布的一项调研报告所显示的结果。 新契机对海峡两岸的人力资源工作者从14个工作性格(积极性、责任性、成熟性、务实性、社交性、合群性、创意性、表达性、学习性、细心、耐心、亲和性、领导性和逻辑性)、五种行为类型(领导管理型、人际亲和型、创意思考型、负责谨慎型和成熟干练型)和三种工作伦理(忠诚性、操守性和社会期许)的角度进行了调研。 调研结果显示,不论是大陆地区人力资源工作者还是台湾地区人力资源工作者,学习性、合群性、责任性、细心、耐心、亲和性是14个工作性格中得分较高的向度,成熟性、社交性和务实性是得分偏低的向度。 整体来说,两岸人力资源工作者表现出来的共同特征是:做事认真负责、有始有终,注重大方向;喜欢接受新知、勇于尝试新办法;观察力强、心思细腻,重视周遭环境;团队归属感高,具有亲和力。 有近32%的大陆人力资源工作者属于人际亲和型,他们个性较为活泼开朗,重视人与人之间的相处,具有较强的表达能力和说服力,对团体的归属感要求高。 与之相比,台湾人力资源工作者的典型行为类型是负责谨慎型,所占比例也是32%,说明他们做事讲究规律、秩序和精确,喜欢有始有终,有较强的观察力和忍受力,喜欢事必躬亲,相对之下不善授权。 调研中测试了各位人力资源工作者的忠诚性、操守性和社会期许三项工作伦理指标,结果显示,两岸人力资源工作者在忠诚性和操守性上的状态均为合格,即:人力资源工作者对于上司的服从性居于适中状态,不会无条件服从上司,具有自己一定的原则和主见,能在个人观点和上司意见之间做出较好的调节和平衡。在操守性上,也即为人的正直性上,具有一定的弹性,既有一定的理想取向,又会注重现实因素。 然而,两岸的比较也表明,台湾地区的人力资源工作者在社会期许上得分高于大陆地区,说明台湾地区人力资源工作者更为重视自己在他人心目中的形象和权威建设与维持,更为看重他人对自己的评价与看法。 才库方面专家分析,占据现实状况下比例最高的人际亲和型这一行为类型并非人力资源工作者自己所评价出的理想要求中的典型行为类型,理想状况下,人力资源工作者应有的典型行为类型是领导管理型,其次是创意思考型。
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