​水滴保险商城宣布升级理赔服务 公布八大举措

将本文分享至:

3月25日消息(记者 向密) 水滴保险商城宣布全面升级理赔服务,并公布八大举措。与此同时,水滴保险商城对外公布一组理赔数据:截至目前,平台单案最高理赔金额达151万。水滴保险商城

3月25日消息(记者 向密) 水滴保险商城宣布全面升级理赔服务,并公布八大举措。与此同时,水滴保险商城对外公布一组理赔数据:截至目前,平台单案最高理赔金额达151万。

水滴保险商城总经理杨光表示,理赔是保险流程中影响用户体验的重要环节,对于用户而言,每一笔理赔款都可能是风雪之中送来的炭火,理赔环节的好坏,更是直接关系到公司的品牌形象和用户信任。

水滴保险商城公布的八大理赔服务举措包括:1.理赔管家,全程协助;2.理赔资料,一目了然;3.案件预审,高效赔付;4.限定时间,保证时效;5.结论复核,确保权益;6.争议案件,专家协同;7.服务质检,监督品质;8.健康咨询,康复指导。

水滴保险商城理赔服务部负责人梁玉芹介绍,2019年3月,水滴保险商城完善线上理赔制度,上线1V1在线理赔服务,为用户提供专业的理赔指导。同时,对那些理赔后经济情况依然困难的用户,依托水滴公司的保险保障生态,水滴保险商城帮助其发起爱心筹款。“此次理赔服务的全面升级,我们希望能够更好的服务好用户,让用户顺利获得应有的赔偿。”

“互联网保险行业,信任与服务是基石”,杨光指出,2020年,公司将重点优化和完善智能化理赔流程,坚持“用户第一”的平台宗旨,为用户提供更强有力的风险屏障,持续践行“保障亿万家庭”的公司使命。(完)

网友评论 >

中国联通反击,29元套

移动、联通和电信是我国三大手机卡运营商,其中移动凭借其信号覆盖范围广成为

我要提问

广告联系 | 报纸订阅 | 法律声明 | 网站地图 | 关于我们 | 友情链接 | 上海工商 | 举报中心

增值电信业务经营许可证 沪B2-20050348号 互联网视听节目服务(AVSP):沪备2014002 删稿联系邮箱:sheng6665588@gmail.com

版权所有 上海第一财经传媒有限公司

技术支持 上海第一财经数字媒体中心